“燃（煤）气用户，您好！为了预防燃气事故的发生，本单位工作人员于近日开始统一穿蓝色工作服、佩戴工作证上门为用户更换不锈钢波纹管。此波纹管有保险公司承保，服务的同时给您带来不便敬请谅解！”近段时间，我市很多小区内的楼栋单元门口张贴了这样的提示广告。广告的最下面有公司的名称、服务电话、公章等。因为难辨真伪，很多市民“上钩”。

      5月2日，包头市燃气有限公司客服部经理聂翠兰告诉记者，最近几个月，包头市燃气有限公司通过调查和客服反映，发现我市海威小区、呼12、呼13、富7、春光小区等160个小区内，出现更换不锈钢波纹管、燃气设备的通知，通知的落款最初还假冒包头市燃气有限公司，被发现后干脆就以各种各样的公司名称出现，一般老百姓很难辨别其真假。

      记者按照通知上留下的电话号码打过去，询问更换波纹管的相关事宜，一名工作人员解释，他们是一家燃气设备公司，已经在包头开展了一段时间的更换燃气设备工作。记者询问其是否有更换资质？对方肯定地回答“有”。记者询问安装后是否会出具相关安全手续？对方称，他们会给居民一张收据，一旦出了问题，拿着收据到他们单位，他们将联系厂家解决。

      记者从包头市燃气有限公司了解到，目前我市市区有资质安装更换住户燃气设备的公司只有两家，一家是包头市燃气有限公司，负责燃气设备；另外一家负责人工煤气设备的安装。显然，这些打着燃气设备公司、燃气用具维修安装中心、燃气设备安装公司旗号的公司并不合规。聂翠兰介绍，去年冬天，青山区一住户相信了这样的“上门服务”，更换了不合规波纹管，第二天家中就发生了燃气泄漏事故。

      为保障广大用户的用气安全，包头市燃气有限公司已联系了上级主管部门、多家物业公司、社区发出警示，并到公安机关报了案。聂翠兰表示：“近期，我们将协同有关部门，严厉打击安装无售后保障燃气波纹管和报警器等设备的行为，同时，希望广大市民提高警惕，不要上当受骗。”

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