1、宣传工作
   利用各种形式，宣传室内用气安全的重要性，私自安装、改装、暗封、暗埋燃气设施的危害性。重点加强于当地燃气公司、开发商和物管公司的联系，找准宣传时机，创新宣传手法，争取成栋、成片用户的改造业务。
主要手段：
1）、告用户书（A4页面、盖有当地燃气公司公章）和当地项目部的名片（印有项目部地址、电话以及服务内容）、新建交房的楼盘每户必须送到。
2）、制作彩色页面的告用户书和漫画样式的招贴画（40×60）和楼标（印有项目部电话以及服务内容），联系楼盘物管，贴于每个单元的楼道口以及每个楼层。
3）、制作易拉宝的宣传架（告用户书和公司暗埋用不锈钢波纹管的介绍），摆放于楼盘小区门口或物管公司门口。
4）、制作不干胶的小贴纸（印有项目部电话以及服务内容），贴到每户的气表旁。
5）、与楼盘物管公司争取达成良好的共赢协议（具体详谈）
6)、与当地燃气公司争取达成良好的共赢协议（具体详谈）
7）、新建楼盘交房装修时，项目部人员要主动到小区楼盘进行宣传、推广工作。
 
2、申请受理
   主要是电话受理和现场受理
1）、电话受理：用户电话受理的，接线人员应礼貌用语。详细记录联系人姓名、联系电话、改造地址等重要信息。
  礼貌用语：你好！这里是某某项目部     请问有什么可以帮助你的
2）、现场受理：详细记录联系人姓名、联系电话、改造地址等重要信息。
 
3、现场查勘
 项目部工作人员应在受理申请当日，立即及时安排人员进行现场查勘。
 
4、设计
1）、查勘结果符合施工条件的，应及时完成设计，并预算费用以及材料。并请用户在《查勘任务书》上签字确认。
2）、如遇用户临时要求变更设计的，应有书面的变更记录，经双方书面确认。
3）、暗埋管道设计应符合《公司技术规程》。
4）、在符合安全、规范要求的前提下，燃气设施的布局、走向要尽可能满足用户的使用要求、美学要求和个性化需求。
 
5、签订协议、收费
 1）、 现场查勘完成后应及时与用户签订《室内燃气设施改造协议》，并收取费用。应于签订协议当日，于用户约定上门改造时间。
2）、收费标准按《建设工程工程量清单计价规范》（GB50500—2008）和《2009四川省建设工程量清单计价定额》以其配套文件执行。
6、施工
  1）、 项目部应合理安排施工人员和准备工具材料，查勘、设计人员应对施工人员进行技术交底。施工人员按约定时间上门安装，原则上一个工作日完成。如遇特殊情况无法安装的，应及时通知用户。
  2）、施工人员应严格按照设计图纸施工，不得随意更改。如现场发现设计问题，应及时提出修改意见，并联系设计人员重新查勘、设计。
  3）、暗埋管道施工应符合《公司技术规程》.
  4）、施工人员应按要求详细填写施工日志，保留相关记录。
  5）、暗埋管道走向应进行现场标识
 
7、验收
  1）、安装完成后应会同用户进行验收，验收结果应保留书面记录，并由用户签字确认。
  2）、工程验收应符合《城镇燃气室内工程施工与质量验收规范》(CJJ94-2009)等标准的规定，暗埋管道验收应符合《公司技术规程》的规定。
 
8、用户管理
  1）、安装、质检人员在工程验收合格后应及时将用户资料带回项目部归档。
用户资料包括：
查勘任务书
暗埋工程应提供管线走向及位置图。
主要材料的合格证、材料清单。
隐藏工程验收记录。
严密性试验记录。
室内燃气设施改造协议
2）、项目部应将当日完工的改造工作录入《室内燃气设施改造统计表》
 
9、维修服务
   1）、项目部应定期或不定期对完工后的暗埋改造工程进行检查。（包括：室内暗埋管道、燃气表等燃气设施不气密性状况、锈蚀状况、外观状况）及时消除安全隐患。
   2）、用户室内暗埋设施的巡检工作每月不少于一次。
 
 
项目部财务工作流程
1、每天的营业款必须打入指定银行，原则上项目部除项目部的备用金外，不留现金。
2、项目部的备用金由项目部负责人在每月初，根据当地项目部的当月预算，向工程部门提出申请，统一支付。
 
  
表1  民用室内燃气不锈钢波纹管改管工程验收表

工程地址			用户名称 编号
施工单位			施工人员 姓名
波纹管品牌			管接头  品牌
严密性试验介质			试验压力	KPa
第一次试验日期	年   月   日		是否合格
第二次试验日期	年   月   日		是否合格
第三次试验日期	年   月   日		是否合格
安装日期	年   月   日		验收日期	年   月   日
管道安装及保护措施是否符合要求：
阀门启闭是否灵活性： 密封性是否符合要求：
管线走向示意图
验收结果：
安装人员签名		用户签名

 
燃气工程竣工资料统一用表
主要材料清单
                                                           

序号	名称	规格型号	数量	生产厂家	出厂日期
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施工单位：（公章）   代表：                    年  月  日		建设单位：（公章）   代表：                          年  月  日		监理单位：（公章）   监理工程师：                           年  月  日

燃气工程竣工资料统一用表
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